Politique de Confidentialité

1. Introduction

FrenchSior SARL (ci-après « FrenchSior », « nous ») s'engage à protéger la vie privée de ses clients et visiteurs. La présente politique décrit les modalités de collecte, d'utilisation et de protection de vos données personnelles conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des données à caractère personnel.

En tant que partenaire de BMCE Bank, nous partageons les standards les plus élevés en matière de sécurité et de protection des données.

2. Données Collectées

• Données d'identification : nom, prénom, email, numéro de téléphone
• Données de réservation : date, heure, nombre de convives, préférences alimentaires, allergies
• Données de navigation : adresse IP, navigateur, pages visitées, durée
• Données de communication : messages via formulaires de contact

3. Finalités du Traitement

• Gestion des réservations de tables
• Réponse à vos demandes de contact et d'événements
• Envoi d'informations sur nos offres, événements et partenariats avec BMCE Bank (avec votre consentement)
• Amélioration de notre site et de nos services
• Respect de nos obligations légales

4. Partage des Données

Vos données peuvent être partagées avec :

• BMCE Bank dans le cadre des offres promotionnelles que vous sollicitez
• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance du site)
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

5. Durée de Conservation

• Données de réservation : 2 ans après la dernière visite
• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Cookies : 13 mois maximum

6. Politique de Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Cookies essentiels : fonctionnement du site et mémorisation de vos préférences de cookies
• Cookies analytiques : mesure d'audience pour améliorer notre site
• Cookies marketing : personnalisation des offres et publicités (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via le bandeau de cookies ou les paramètres de votre navigateur.

7. Vos Droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition et de limitation du traitement de vos données. Pour exercer ces droits : privacy@frenchsior.pro

8. Mentions Légales

Raison sociale : FrenchSior SARL
Siège social : 12, Boulevard d'Anfa, Casablanca 20000, Maroc
RC : 654321 — Casablanca
IF : 87654321
ICE : 009876543210098
Partenaire : BMCE Bank
Directeur de publication : Alexandre Dupont
Contact : +212 522 987 654 — bonjour@frenchsior.pro

9. Contact

Pour toute question : privacy@frenchsior.pro ou par courrier à l'adresse du siège social.